Первичный прием осуществляется по территориальному принципу прикрепленного населения.
Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
1. Личным обращением в регистратуру ГБУЗ «КГКБ №11» по адресу ж.р.Кедровка, ул.Новогодняя, 1 или ж.р. Промышленновский ул. Варяжская, 15
2. По телефонам ж.р.Кедровка, ул.Новогодняя - взрослая поликлиника 8-(3842)-78-03-11, детская поликлиника 8-(3842)-78-5-11), ж.р. Промышленновский ул. Варяжская 15 8-(3842)-60-66-06
3. С помощью интернет сайта «Врач42»
4. С помощью автомата «Электронная регистратура» (инфомат)
1. Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения, согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача ГБУЗ «КГКБ №11»
Гражданину необходимо предъявить регистратору:
- документ удостоверяющий личность;
- полис ОМС
Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, не допускаются.
На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
Регистратор производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
2. при телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
- ФИО;
- единый номер полиса ОМС;
- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ
- паспортные данные
- номер контактного телефона.
Гражданин сообщает работнику регистратуры (call-центра) специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, а также желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина. Регистратор вносит запись.
3.Гражданин может подать заявку на прием к врачу с помощью сайта «Врач42»
Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к терапевту, педиатру, гинекологу, офтальмологу, хирургу, неврологу, отоларингологу.
Подача заявки на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще, чем 1 раз в день.
Гражданин имеет право отказаться от заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.
Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь вне очереди во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.
4. С помощью автомата «Электронная регистратура» (инфомат)
Внесение реестровой записи с использованием инфомата осуществляется по документу, удостоверяющему личность.
Это может быть ФИО, серия и номер паспорта, дата рождения, номер полиса ОМС.
После подтверждения личности гражданин может выбрать специализацию врача, дату и время приема в соответствии с представленным расписанием.
