Вопрос-ответ


Здесь Вы можете задать вопрос администрации

 

ГБУЗ КО "Кемеровская городская клиническая больница № 11"


Ваш вопрос будет отправлен на рассмотрение, ответ на него появится через некоторое время на сайте.
   

Комментариев к записи: 139

  1. Ирина Владимировна:

    Добрый день!
    Выражаю слова благодарности за неравнодушие и чуткое отношение старшей медицинской сестре Шагаевой Любови Ивановне и медицинских сестер хирургического отделения!
    Моя мама находится на стационарном лечении в вашей больнице. Я не могла до нее дозвониться. Очень волновалась. Телефон в ординаторская хирургического отделения не отвечает. Смогла дозвониться до Любови Ивановны. Она успокоила и пообещала помочь. Через несколько минут мама перезвонила. Оказывается произошел сбой в ее телефоне.
    Ситуация довольно простая, но для меня и моей мамы очень важная.
    Уважаемая Любовь Ивановна! Уважаемые медицинские сестры! Примите слова глубокой благодарности за доброту и человечность! Огромное вам СПАСИБО! Здоровья вам и вашим близким, сил и терпения в вашем нелегком труде!

    • День добрый Ирина Владимировна! Информация доведена до сведения главного врача и главной медицинской сестры. Спасибо Вам!

  2. Людмила:

    Здравствуйте. В 2015 году был перелом лодыжки с подвывихом. Была операция собрали скрутили.Ортроз 3 ст.Хожу но очень плохо. Сильные боли. Делют ли у вас операции по замене голеностпоного сустава. Я проживаю в другом регионе.

    • Добрый день Людмила, для уточнения вопроса позвоните пожалуйста в травматологическое отделение по тел (3842)77-39-23.

  3. Ольга:

    Добрый день!Есть проблемы со здоровьем,терапевт назначил консультацию гастроэнтеролога.Прикреплена к ККЦ(кардиоцентр).Посоветовали обратиться в гастроэнторолог.отделение при вашей больнице.Возможна ли консультация гастроэнтеролога?

    • Добрый день! Консультация гастроэнтеролога невозможна, т.к. при поликлиническом подразделении врача — гастроэнтеролога нет. Гастроэнтерологическое отделение функционирует в составе стационара, оказывает экстренную и плановую помощь больным (госпитализация осуществляется по направлению из поликлиники по месту жительства).

  4. Ульяна:

    Добрый день! Была проведена операция в 2010 году в вашей больнице (лапароскопия). При выписке не дана гистология. Подскажите, как я могу ее получить. Возможности приехать нет, проживаю в другом городе.

    • Добрый день Ульяна!Без вашего участия забрать гистологию не предоставляется возможным.Вам нужно вместе с выпиской приехать в больницу, в нужное вам отделение и уже непосредственно там поднимут архив и помогут решить вопрос. Явка обязательна, на руках должна быть выписка.

      • Ульяна:

        А запрос в письменном виде (с приложением копии выписки) сделать нельзя? Или запрос с больницы, в которой я сейчас наблюдаюсь?

        • Ульяна, напишите пожалуйста письмо в адрес ГБУЗ КО «КГКБ № 11», 650014, г. Кемерово, ул. Вахрушева,4а на имя главного врача А.П. Самсонова. К письму необходимо приложить копию выписки из стационара, копию паспорта (стр.1 и прописка), запрос на предоставление результатов гистологии.

  5. Андрей:

    Здравствуйте. На каком основании охранник Дюков Юрий Геннадьевич, не пропустил меня в неврологическое отделение,экстренно поступившей туда моей жене. На сколько мне известно родственникам разрешено посещение вне зависимости от времени посещения.

    • Уважаемый Андрей! Согласно инструкции персоналу охраны посещение больных разрешено с 11:00 до 13:00 и с 17:00 до 19:00. Инструкция утверждена главным врачом 01.01.2015г.

  6. Маргарита:

    Здравствуйте, подскажите жители проживающие по адресу Кемерово, ул.Дегтярева,д.5 прикрепляются в вашу поликлинику?

    • Добрый день! ул. Дегтярева, район Рудничный, прикрепление идет к поликлиникам Рудничного района. У нас в Рудничном районе только стационар. Поликлиническое подразделение у нас в ж.р. Кедровка, ж.р. Промышленновскиий.

  7. Ирина:

    Здравствуйте! так получилось, что мне необходимо было попасть в Вашу больницу в одно из отделений, но у меня возникли трудности, как не странно при входе в больницу. Дело в том,что по внутреннему режиму ГКБ №11 передвижение пациентов осуществляется в бахилах, но проблема в том что бахилы пациентам не предоставляются бесплатно, хотя это обязанность медицинской организации, в соответствии с письмом Департамента здравоохранения г.Москвы от 29.06.2009 №62-11-1387-К «о порядке обеспечения граждан бахилами при посещении лечебно-профилактических учреждений. и хотя это и не правильно, но я согласилась с «условиями прохождения в отделения» и собралась приобрести бахилы за собственные деньги, но оказалось что у меня попросту отсутствует пяти рублевая монета ( необходимая для автомата с бахилами), на мою просьбу помочь мне в этом, реакция была нулевой. И что меня возмутило, охранник предложил мне воспользоваться уже использованными бахилами, лежавшими в урне или направиться «по маршруту», при этом он мне указал на автобусную остановку. может быть, для Вашей медицинской организации это нормальная практика (пользоваться одноразовыми бахилами многократно, доставая их из урны), но , по-моему, это грубейшее нарушение санитарно-эпидемиологического режима. Надеюсь, что Вы обратите на это внимание и устраните нарушение.

    • День добрый Ирина! Информация передана главному врачу. Спасибо Вам за внимание, примем к сведению.

  8. Мария:

    Добрый вечер! Делают ли в больнице ГСГ? Стоимость? И можно ли сделать данную процедуру под наркозом?

    • Добрый день Мария! Да в ГБУЗ КО «КГКБ № 11» осуществляется процедура гистеросальпингографии, осуществляется под наркозом. Тел. гинекологического отделения 64-75-28.

  9. Александр:

    Здравствуйте! Лежал у Вас в «Травме» с переломом ноги на вытяжении с 20февраля по 7марта 2017года, операцию делать не стали, т.к. кожные покровы плохо заживали после «фликтенов» (вроде бы так). В выписке написано, что через месяц после травмы, надо обратиться к врачу — ортопеду для консультации. Живу я в Кедровке. Скажите пожалуйста, есть ли врач — ортопед в нашей поликлиннике, в Кедровке, на Новогодней 1 (она тоже относится к больнице №11 насколько мне известно)? И, обязательно надо записываться? Или возможно придти на приём с «выпиской», снимками? Если в Кедровке нет этого специалиста, подскажите пожалуйста куда обратиться??? Заранее спасибо за ответ.

    • Добрый день Александр! Да в ж.р. Кедровка есть подразделение ГБУЗ КО «КГКБ № 11» , поликлиника № 1. Вам необходимо записаться на прием к узкому специалисту по месту проживания. Тел. поликлиники № 1 в ж.р. Кедровка 69-27-03,69-27-02. Тел.травматологического отделения ГБУЗ КО «КГКБ № 11» 77-39-23.

  10. ВОЛЕЙ СЛУЧАЯ ПОПАЛ В ВАШУ БОЛЬНИЦУ..В ОТДЕЛЕНИЕ НЕВРОЛОГИИ ПАЛАТА 215..ЛЕЖАЛ С 13 ФЕВРАЛЯ ДО 27 ФЕВРАЛЯ..ПОСЛЕ ИНСУЛЬТА..К ПЕРСАНАЛУ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ..ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ..НО ВОТ ПИТАНИЕ?..СПРАШИВАЛ У РАБОТНИКОВ КТО РАЗДАЕТ ПИЩУ..ГОВОРЯТ ЧТО ГОТОВИТЬ НЕ С ЧЕГО..КТО ТО СЛЕДИТ ЗА ТЕМ ЧЕМ КОРМЯТ БОЛЬНЫХ?..ЭТО ПРОСТО УЖАС!!

  11. Татьяна:

    Здравствуйте. У мамы артроз, кокартроз коленных и тазобедренных суставов (плохо ходит). Можно ли у вас получить какую ту поддерживающую терапию на платной либо бесплатной основе по направлению врача? Т сколько это будет стоить? Спасибо

  12. наталья:

    Здравствуйте. Подскажите как связаться с лечащим врачом пациента гастроэнтерологии.Спасибо

  13. Ольга:

    Здравствуйте. Как организовать перевозку пациента после перенесеного инсульта и последующую реалибитацию в домашних условиях? Какие социальные службы мне могут в этом помочь?

    • Добрый день Ольга! Пациент лежит в ГБУЗ КО «КГКБ № 11»? Вам необходимо переговорить с лечащим врачом и социальным работником. Есть разные нюансы. Телефон социального работника 64-87-84.

  14. Анастасия:

    Здравствуйте! Я прикреплена к поликлинике №10. По выходным дням в нашей поликлинике перевязки не делают, сказали ехать к вам. Хотелось бы узнать, в какое время можно приехать на перевязку и платная ли это услуга. Заранее спасибо

  15. Александр:

    Здраствуйте! Вопрос такой удаляити ли жидкость с коленного сустава. И как обратится

    • День добрый Александр! Позвоните пожалуйста в травматологию по тел. 77-39-23, в этом отделении можно уточнить.

  16. Татьяна:

    Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,когда выйдет с больничного Голубева И.М.,с какого числа будет прием на консультацию?

    • День добрый Татьяна!
      На данный момент точную дату выхода специалиста назвать не можем. Для удобства звоните в гинекологическое отделение по тел.64-75-28

  17. Антонида:

    Здравствуйте,сообщите ,пожалуйста ,сколько стоит операция по удалению послеоперационной грыжи?спасибо .

  18. Ольга:

    У меня вот такой вопрос….Какие анализы должны взять мед.работники при поступлении с открытым переломом ?Вернее берут или нет вопрос открытый..хотелось бы знать что обязаны взять???

    • День добрый Ольга!
      При поступлении в стационар МБУЗ «ГКБ № 11» с любым диагнозом берется тот объем анализов, которые назначает доктор, осуществляющий первичный прием и осмотр пациента.

  19. Ольга:

    Здравствуйте! Разрешено ли посещение пациентов или действует карантин?

    • Добрый день Ольга! Да, в лечебном учреждении введен карантин в связи с гриппом. Личные посещения запрещены. Ограничение введено на неопределенный срок.

  20. Александр:

    Добрый день. Мне дали направление на операцию, удаление пупковой грыжи, бесплатно ли это будет или нужно платить?

  21. хотел бы устроиться медбратом у вас в больнице. есть ли вакансии ? как узнать? куда позвонить? я студент мед академии 4 курс

  22. Юлия:

    Здравствуйте! Я живу в Кедровке. Получаю на ребенка детское питание в пищеблоке вашей больницы. Поясните, почему нельзя привезти организованно детское питание на всех из Кедровки в детскую поликлинику? Это технически тяжело? Каждый льготник ездит к вам, идет через отделение на пищеблок и получает там. Опуская сан нормы и правила, это просто не удобно. Сначала в своей поликлинике собираешь документы, ищешь с кем оставить малыша и едешь в больницу. А если ребенка оставить не с кем? Идти через больницу с ним?

    • Уважаемая Юлия!
      Получать питание в детской поликлинике ж.р. Кедровка не предоставляется возможным, для этого необходимо отдельно оборудованное помещение (согласно санитарным нормам и правилам). В данный момент оборудовать его в ж.р. Кедровка невозможно.
      Дополнительная информация о порядке получения детского питания в МБУЗ «ГКБ № 11» по адресу ул. Вахрушева,4а:
      Период получения с 01 по 25 число текущего месяца (включительно).
      С 8:00 до 17:00, кроме сб, вс., через служебный вход пищеблока по предварительному звонку. Тел. для связи 77-39-17, 8-903-907-46-19.

  23. Татьяна:

    Здравствуйте,как можно попасть на консультацию зав.гинекологического отделения?

    • День добрый Татьяна! Консультативный прием ведет заведующий отделением гинекологии Голубева Ирина Мирославна, ежедневно с 8:45 до 9:15, кроме субботы и воскресенья.

  24. Диана:

    Здравствуйте! У меня такой вопрос: в какие дни ваша больница дежурная и сколько стоит госпитализация платно? Пациента междугородняя

    • День добрый, лечебное учреждение дежурит в среду, четверг и воскресенье. В среду и воскресенье дежурят все отделения. При себе иметь полис и паспорт.

  25. Вадим:

    Подскажите в какие дни и часы ведёт приём заведующим хирургическим отделением. Спасибо.

    • Вадим, вам необходимо подойти на консультацию к заведующему отделением хирургии Захватову Сергею Владимировичу с 9:15 до 10:00 ч. в любой рабочий день недели, кроме субботы и воскресенья.

  26. Ирина:

    Добрый день. На сайте больницы к сожалению нет раздела вакансий. Хотелось бы узнать, есть ли вакантные места для мед.сестер.

    • День добрый Ирина!
      На сайте все размещено. Вам необходимо зайти на сайт лечебного учреждения по адресу http://www.kemgkb11.ru, затем вам нужно выбрать раздел главная, затем откроется дополнительная вкладка и уже там нужно выбрать раздел вакансии. Все просто.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

*

code