Виртуальная приемная


Уважаемые посетители!

Мы рады приветствовать Вас на страницах нашего сайта,

С вопросами, предложениями и пожеланиями обращайтесь на адрес электронной почты:

muz-bol11@mail.ru

  Обращения граждан в МБУЗ «ГКБ №11» рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В своем письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый и/или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату (ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ). В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ). Срок рассмотрения обращения – 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, то срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.